Come la natura trasforma un bruco in una splendida farfalla, la formazione trasforma una persona in un professionista
1. CORSI PER VENDITORI E TEAM DI VENDITA
Vendita Consultiva e Negoziazione Avanzata:
Come identificare le esigenze dei clienti e offrire soluzioni personalizzate.
Tecniche di negoziazione efficace per chiudere più affari.
Gestione delle obiezioni e costruzione di relazioni a lungo termine.
Leadership e Gestione delle Squadre di Vendita:
Sviluppo di una cultura aziendale orientata al cliente.
Definizione di obiettivi chiari e misurabili.
Coaching e mentoring dei venditori.
Motivazione e gestione delle performance.
Tecniche di Vendita Telefonica e Online:
Come acquisire nuovi clienti attraverso il telefono e i canali digitali.
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
Utilizzo degli strumenti CRM per ottimizzare il processo di vendita.
2. CORSI DI MARKETING DIGITALE
Marketing Digitale Avanzato:
SEO, SEM, Social Media Marketing, Email Marketing, Content Marketing.
Analisi dei dati web e ottimizzazione delle campagne.
Creazione di contenuti di qualità e coinvolgenti.
Utilizzo degli strumenti di marketing automation.
E-commerce e Vendita Online:
Creazione di un negozio online efficace.
Ottimizzazione della conversione.
Gestione delle spedizioni e dei pagamenti.
Marketing per l’e-commerce.
Social Media Marketing:
Sviluppo di una strategia social media efficace.
Gestione delle community online.
Creazione di contenuti virali.
Misurazione delle performance e ottimizzazione delle campagne.
3. CORSI SPECIALIZZATI PER SETTORE CAFFÈ
Caffè Specialty e Business:
Degustazione del caffè e analisi sensoriale.
Tostatura e preparazione del caffè.
Marketing del caffè specialty.
Gestione di un’attività nel settore caffè.
Formazione per Baristi e Personale di Sala:
Preparazione di bevande a base di caffè.
Servizio al cliente.
Igiene e sicurezza alimentare.
- Corso base barista
- Corso avanzato barista
- Corso avanzato barista
- Corso latte art base
- Corso latte art avanzato
- Tostatura di caffè crudo
- Altri corsi personalizzati (es. degustazione, miscelazione, ecc…)
- Corso base barman
- Corso avanzato barman
- Altri corsi personalizzati (es. mixology, fermentati, ecc…)
- Corso spillatore birra
- Corso servizio e accoglienza
- Corso vendita ambito ristorazione e bar
4. CORSI PERSONALIZZATI
Corsi su Misura:
Analisi delle esigenze specifiche dell’azienda.
Sviluppo di un programma formativo personalizzato.
Focus su tematiche specifiche richieste dal cliente.